【2026年版】USJのゲストサポートパスとは？使い方・障害者手帳での発行場所・対象外アトラクションを解説

「USJに行って、子どもに楽しい思い出をつくってあげたい。でも、長い待ち列に並べるか心配…」

障害者手帳をお持ちの方は、USJの「ゲストサポート・パス」を使えるって知っていましたか？アトラクションの待ち時間を列に並ばず、別の場所で過ごせます。

休日のUSJは2時間待ちのアトラクションも珍しくありません。障害特性で長時間並ぶことが難しい息子にとって、ゲストサポートパスは本当にありがたいサービスでした。

この記事では、ADHDの息子と過去にゲストサポートパスを使った我が家の体験をもとに、対象者・発行場所・使い方・注意点をまとめます。

この記事を読めばゲストサポートパスの使い方が分かり、USJで家族みんなで楽しい時間を過ごせるでしょう。注意点やおすすめのサービスも紹介していますので、是非最後までお読みください♪

USJ(ユニバ)のゲストサポートパスとは？

ゲストサポートパスの特徴は以下の通りです。

• 障害者手帳を持っており、待ち列に並ぶことができない障害のある方が対象
• ゲストサポート・パスを利用して、アトラクションを待ち列以外の場所で過ごすことができる

例えば、アトラクションで待ち時間が80分と表示されていた場合、80分後にアトラクションの入り口に戻ってきたら利用できます。

ゲストサポートパスを利用できる人・必要な注意点

利用できる人

待ち列に並ぶことが難しい障害のある方で、次のいずれかの障害者手帳を持っている方です。

• 身体障害者手帳
• 精神障害者保健福祉手帳
• 療育手帳
• 被爆者手帳
• 戦傷病者手帳

ミライロID（デジタル障害者手帳）でも使える？

スマホアプリの「ミライロID」でも障害者割引を利用できます。紙の手帳を持ち歩かなくてよいので、荷物が多くなりがちな子連れのパークではとても便利です。

WEBチケットストアで購入するときは、手帳の画像の代わりにミライロIDで手続きをする方法もあります。

ミライロIDは登録から利用開始まで時間がかかる場合があるので、旅行の予定が決まったら早めに登録しておくと安心です。

ミライロIDについて詳しくは↓の記事をご覧ください。

発行に必要なもの

• 障害者手帳（発行場所で提示します）
• ゲストサポートパス発行当日に有効な、利用希望者全員分のスタジオパス（入場券）

上記の２点が必要です。

同伴者は何人まで？

ゲストサポートパス1枚で利用できるのは、手帳を持つ本人を含めて最大6名です。パスには発行申請者の名前と利用人数が記載されるため、発行時もアトラクション利用時も、利用する全員がそろっている必要があります。

引用：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン｜USJ「サービスについて」

障害者手帳を忘れた場合は？

障害者手帳を忘れた場合はゲストサポートパスの発行はできません。発行には障害者手帳原本の確認が必要です。当日は障害者手帳の原本を忘れずに持っていきましょう。

過去にゲストサポートパスを悪用した、悪質な利用者が多発したため、ゲストサポートパスの発行が厳しくなっていると思われます。USJを楽しんでいる間に手帳を落としたなどの状況時はクルー（USJではスタッフをクルーと呼びます）に相談してみてください。

なお、長時間並ぶのが難しい障害があるものの手帳を持っていない方については、利用したいアトラクションのエントランスでクルーに相談するよう案内されています。

引用：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン｜USJ「サービスについて」

発行場所

発行してもらえる場所は次の2か所です。

• パーク内のゲストサービス（エントランスを入って左手）
• 各アトラクションのエントランス

※パーク外のゲストサービスでは、ゲストサポートパスの発行が受けられないため気をつけましょう。

各アトラクションのエントランスで発行する場合、同時にアトラクションの予約もできるため便利です。

引用：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン｜USJ「サービスについて」

注意点：発行時、障害者手帳を持っている本人だけでなく、利用希望者全員「ゲストサポートパス」発行時に受付に居る必要があります。

USJ(ユニバ)のゲストサポートパスの使い方は？

ゲストサポートパスの使い方

予約後にキャンセルや人数の変更がある場合は、そのアトラクションのクルーに伝えましょう。

ゲストサポートパスを使うときの注意点

• 予約中は他のアトラクションを利用できません。予約している間は「そのアトラクションの列に並んでいる」扱いになるため、次のアトラクションの予約もできません。
• アトラクションの利用基準を満たしていないと乗れません。パスを持っていても、身長などの基準は通常どおり適用されます。
• 原則として、サポートが必要な本人と付き添いの2人1組で利用します。付き添いが足りない場合は、1組が乗っている間に残りの人が待ち、交代で乗ります。待機場所にクルーは常駐していません。
• 待ち時間や定員によって、入場が制限されることがあります。

引用：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン｜USJ「サービスについて」

待ち時間の過ごし方

ゲストサポートパスには以下のように記載されています。

ご利用時間の記入後はアトラクションの列にならんでいることになり、他のアトラクションは利用できません

引用：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン｜USJ「サービスについて」

夢中になると時間を忘れがちなので、案内時間に間に合うよう余裕をもって戻りましょう。

USJ（ユニバ）ゲストサポートパスの対象外のアトラクションは？

一部（後述）を除き、待ち時間が発生しているほとんどのアトラクションで利用できます。最新の対応は、当日ゲストサービスやアトラクションのクルーに確認してください。

引用：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン｜USJ「サービスについて」

スーパー・ニンテンドー・ワールドのアトラクション(マリオカート等)でも使用できる？

スーパー・ニンテンドー・ワールドのエリアでは、以下のアトラクションでゲストサポートパスが使用できます。

• マリオカート ～クッパの挑戦状～™
• ヨッシー・アドベンチャー™
• ドンキーコングのクレイジー・トロッコ™

引用：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン｜USJ「サービスについて」

公式ガイドでは、スーパー・ニンテンドー・ワールドのうちパワーアップバンド™・キーチャレンジだけが対象外とされています。

キーチャレンジはアトラクションという位置づけではないため、マリオカートやヨッシー・アドベンチャーを予約している間にも遊べます。ただし、キーチャレンジ自体は通常の列に並ぶ必要があります。予約した案内時間に遅れないよう気をつけましょう。

なお、ドンキーコング・カントリーのドンキーコングのクレイジー・トロッコ™は、今回確認した公式ガイドに記載がありませんでした。利用したい場合は、当日エントランスのクルーに確認してください。

USJ（ユニバ）のレストランではゲストサポートパスは利用できる？

ゲストサポートパスが利用できるのは、アトラクションだけ。レストランでは利用できません。

ただ、アトラクションの予約をして、待ち時間にレストランで食事することはできます。

USJ（ユニバ）で障害者が利用できる他のサービス

我が家が障害者手帳と一緒に活用したサービスは、ゲストサポートパスのほかに次の2つです。

• サポートシール
• 障害者割引チケット

順番に解説します。

サポートシール

サポートシールは、パーク内で何らかの配慮やサポートが必要なゲスト（障害者手帳無しでOK）が、クルーの目に留まりやすくするためのシールです。サポートシールを貼ることでクルーが積極的に声をかけてくれます。

サポートシールは胸など目立つ箇所に貼り、質問や困りごとがあればクルーに伝えましょう。サポートシールは、通常のものと聴覚に障害のある方用の2種類が、ゲストサービスで用意されています。必要であれば利用をおすすめします。

ただし、サポートシールにアトラクションの優先入場などの特典はありません。

サポートシールを胸など目立つところに貼られた方にはクルーが積極的にお声がけします。サポートシールはゲストサービスにてご用意していますので、ご希望の方はお申し出ください

引用：USJ公式HP

我が家は、ゲストサポートパスを発行時すると同時に貰いました。

障害者割引チケット

障害者手帳を持っている方は、割引価格のスタジオ・パスを購入できます。対象や購入方法は、こちらの記事で詳しくまとめています。

詳しくは↓の記事をご覧ください。

宿泊するならJTBのエリア入場確約プランがおすすめ

宿泊する場合は、JTBの「スーパー・ニンテンドー・ワールド™エリア入場確約プラン」がおすすめです。

エリア入場確約プランがおすすめの理由

泊まりでUSJに行くなら、JTBの「スーパー・ニンテンドー・ワールド™」エリア入場確約券付きプランもおすすめです。

スーパー・ニンテンドー・ワールドは人気が高く、日によっては入場するのに整理券や抽選券が必要です。入場確約券があれば、決まった時間にエリアに入れるので、「入れるかどうか」の心配をせずに予定を立てられます。見通しが立つと落ち着いて過ごせる子には、安心材料になると思います。

JTBのプランによってはJTB ユニバーサル・エクスプレス・パス 1（対象アトラクションの待ち時間を短縮できるチケット）が付いています。プランの内容や対象期間は時期によって変わるので、予約時にJTBのページで確認してください。

また、追加料金で予約できる「JTBラウンジ」があります。ただし、建物の2階にあるため、車いすの方や階段が難しい方は、予約時に対応可能か確認しておきましょう。

以前はJTBのアーリー・パークイン（一般の開園より早く入場できるプラン）がありましたが、2024年9月末で廃止されています。

引用：JTB「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン特集」

※JTBの回し者ではございません（笑）

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USJのゲストサポートパスに関するよくある質問

Q. 障害者手帳がなくても使えますか？

A. 発行には障害者手帳の確認が必要です。手帳を持っていないものの長時間並ぶのが難しい場合は、利用したいアトラクションのエントランスでクルーに相談するよう公式ガイドで案内されています。

Q. 付き添いは何人まで一緒に使えますか？

A. 手帳を持つ本人を含めて最大6名です。発行時も利用時も、全員そろっている必要があります。

Q. 2つのアトラクションを同時に予約できますか？

A. できません。予約中はそのアトラクションの列に並んでいる扱いになるため、利用が終わるまで次の予約はできません。

Q. パスを使えば優先的に乗れますか？

A. 優先入場ではありません。待ち時間を列以外の場所で過ごせるサービスなので、待ち時間は一般のゲストと同じようにかかります。

まとめ

USJのゲストサポートパスについて、ポイントをまとめます。

• 待ち列に並ぶのが難しい障害があり、障害者手帳を持っている方が利用できる
• 発行には障害者手帳と、利用者全員分の当日有効なスタジオ・パスが必要
• 発行場所はパーク内のゲストサービスか、各アトラクションのエントランス
• 1枚で本人を含め最大6名まで。発行時も利用時も全員そろって行く
• 優先入場ではなく、待ち時間を列以外で過ごせるサービス
• アトラクションにゲストパスポートが使えるか、クルーに確認が必要

長い列が苦手な息子と一緒でも、ゲストサポートパスのおかげで家族みんなでUSJを楽しめました。制度は変わることもあるので、出かける前に公式サイトで最新情報を確認してから、素敵な1日を過ごしてくださいね。

※この記事の情報は2026年9月時点のものです