障がい者手帳をお持ちの方は、通常のアトラクション列に並ばずに自分の順番が来るまで列を離れて休んでいるサービス「ゲストサポートパス」が使えるって知ってましたか？
休日のユニバは２時間待ちのアトラクションが多数。障害特性で長時間列に並ぶことができるか心配だった息子にとって、とてもありがたいサービスでした。
今回の記事では「ゲストサポートパス」について紹介します。
- ゲストサポートパスを利用するメリット
- 利用対象者は？同伴者は何人まで？
- 対象外のアトラクションは？
- 発行や利用時の注意点は？
ぽにょ長時間の待ち時間が苦手なADHDの息子とのUSJ。ゲストサポートパスのおかげで、安心してUSJを楽しむことができました♪
天パ息子障害者手帳をお持ちの方は是非活用してほしいサービス♪
注意点やおすすめのサービスも紹介していますので、是非最後までお読みください♪
USJ(ユニバ)のゲストサポートパスとは？
ゲストサポートパスとは、
- 待ち列に並ぶことができない障がいのある方で障がい者手帳をお持ちの方が
- ゲストサポート・パスを利用してアトラクションの待ち時間を、待ち列以外の場所で過ごすことができる
ぽにょ入場時間を予約するもので優先入場のためのものではありません。
例えば、アトラクションで待ち時間が80分と表示されていた場合、80分後にアトラクションの入り口に戻ってきたら利用できるというもの。
ぽにょ列に並ばないのが許されるだけで、待ち時間は一般の方と同様に発生します。
利用できる方
利用できるのは、待ち列に並ぶことができない障がいがある方で障害者手帳をお持ちの方です。
- 身体障がい者手帳
- 療育手帳（愛護手帳、愛の手帳）
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 被爆者手帳（被爆者健康手帳）
- 戦傷病者手帳
ぽにょ上記の手帳であれば等級は関係なく利用できます。
天パ息子僕は精神障害者保健福祉手帳の２級。ADHDの症状が強くて、長時間列に並ぶのが苦手だったから利用したよ！
発行に必要なもの・注意点
- 障害者手帳
- 利用希望者全員分のスタジオ・パス
天パ息子ゲストサポートパスの発行にスタジオパスが必要だから、入場後無くさないように注意してね
ぽにょゲストサポート・パス1枚の利用可能人数は、6名までです（障害者手帳を持つ本人を含む）
障害者手帳を忘れた場合は？
障害者手帳を忘れた場合はゲストサポートパスの発行はできません。
これは過去にゲストサポートパスを悪用した、悪質な利用者が多発したため、ゲストサポートパスの発行が厳しくなっていると思われます。
ぽにょ忘れないように要注意！
発行場所
- ゲストサービス（パーク内）
- 各アトラクションのエントランス
※パーク外のゲストサービスでは発行していません
これはどちらでも構いません。当日の混み具合等をみて発行場所を決めて良いかと思います。
ぽにょゲストサービスは入場後すぐの場所にあります
注意点：発行時、障害者手帳を持っている本人だけでなく、利用希望者全員「ゲストサポートパス」発行時に受付に居る必要があります。
天パ息子全員揃って発行受付に行ってね
USJ(ユニバ)のゲストサポートパスの使い方は？
- 利用する全員揃ってアトラクション入口に向かいゲストサポートパスをクルーに提示
- アトラクションの説明を受ける（乗り物の説明＆利用基準の確認）
- 予約受付（ゲストサポートパスに予約時間を記入してもらう）
- 予約時間になったら再度、入口のクルーに声をかける
- すぐアトラクションに乗れるように案内される
ぽにょアトラクション受付は説明がしっかりとあるので、２～３分ほど時間がかかります。
天パ息子受付はアトラクションに乗る全員が揃ってないとダメだよ
待ち時間の過ごし方
ゲストサポートパスには以下のように記載されています。
ご利用時間の記入後はアトラクションの列にならんでいることになり、他のアトラクションは利用できません
引用：ゲストサポートパスより
ぽにょアトラクションの重複予約はできないないので注意です
天パ息子アトラクション以外は自由に過ごせるよ
- 食事
- ショッピング
- キーチャレンジ（ニンテンドーエリア）
- パレードやショーの鑑賞
おすすめのブログ紹介
天パ息子ゲストサポートパスを利用した、過ごし方はこちらのサイトがとても参考になったよ
ぽにょ時間の流れが分かりやすい＆完璧なプランでオススメです
れおとんさんのブログ↓
USJ（ユニバ）ゲストサポートパスの対象外のアトラクションは？
一部（後述）を除き、待ち時間が発生しているほとんどのアトラクションで利用できます。
ハリーポッターエリアのアトラクションも使用できる？
公式ホームページでは以下のように記載されています。
ハリー・ポッター・アンド・ザ・フォービドゥン・ジャーニー™、フライト・オブ・ザ・ヒッポグリフ™はゲストサポート・パス対象外です。ゲストサポート・パスをご利用の方も、通常待ち列にお並びください
USJ公式HP
ハリーポッターエリアのアトラクションは利用できません。
天パ息子利用できないのは、ハリーポッターエリアだけ
スーパー・ニンテンドー・ワールドのアトラクション(マリオカート等)でも使用できる？
ニンテンドーエリアのアトラクションはゲストサポートパスを利用できます。
スーパー・ニンテンドー・ワールドのアトラクション
- マリオカート
- ヨッシー・アドベンチャー
天パ息子僕たちも実際利用したよ♪
ぽにょマリオカートが１２０分の待ち時間だったから助かりました
予約中に他のアトラクションで遊ぶことは禁止されていますが、ニンテンドーエリアのパワーアップバンド・キーチャレンジは、アトラクションという位置付けではないので、マリオカートやヨッシー・アドベンチャーの予約中でも遊ぶことができます。
USJ（ユニバ）のレストランではゲストサポートパスは利用できる？
ゲストサポートパスが利用できるのは、アトラクションだけ。レストランでは利用できません。
ぽにょ我が家は、代表者（私）だけ並んで購入するようにし、その間夫が子守をし、子が長時間並ばないで済むようにしました。
USJ（ユニバ）で障害者が利用できる他のサービス
我が家が障害者手帳を使って利用したサービスは次の３つ
- ゲストサポートパス（この記事）
- サポートシール
- 障害者割チケット
サポートシール
こちらは、何かしら配慮が必要な方（障害者手帳無しでOK）が希望することでもらえるシールです
このシールを胸など目立つところに貼られたゲストに対し、クルーが積極的にお声かけさせていただきます。その際にご質問やお困りの点がありましたらお伝えください。サポートシールはゲストサービスにてご用意していますので、ご希望の方はご利用ください。
引用：USJ公式HP
我が家は、ゲストサポートパスを発行時すると同時に貰いました。
天パ息子たくさん声をかけてもらえて嬉しかったよ♪
ぽにょ息子は外出時、非常にトイレが近くなるので、クルーに場所を教えてもらったりして、ありがたかったです
障害者割引チケット
手帳を持っていると、割引料金で安くチケットを購入することができます。利用できるのは手帳を持っている本人と同伴者１名。割引金額も大きいです。
詳しくは↓の記事をご覧ください。
宿泊するならJTBのアーリー・パークイン利用がおすすめ
ゲストサポートパスは、入園後のサービス。USJは入場ゲートやチケットブースも長蛇の列になることが非常に多いです。
障害者手帳をお持ちの方であっても、
- チケットの購入や引き換えにチケットブースに長時間並ぶ
- 入場ゲート（荷物チェック、チケット確認）
で１時間以上並ぶこともザラです。（しかも、チケットブースと入場ゲートは別の列）
並ぶのが苦手な方は、JTB限定販売の「アーリー・パークイン」付宿泊プランを選ぶのがおすすめです♬
アーリー・パークインを利用すると一般入場者よりも１５分早く入場でき朝イチ入場の恩恵を受けられちゃいます。
ぽにょマジで神✨
※JTBの回し者ではございません（笑）
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